Datenschutzerklärung
Allgemeine Informationen
Der Schweizerische Verband für Reflexzonentherapie (nachfolgend auch «wir, «uns», «SVRT») ist verantwortlich für den Inhalt dieser Webseite. In der vorliegenden Datenschutzerklärung beschreiben wir ihnen gerne, wie wir Ihre Daten bearbeiten, wenn Sie diese Website verwenden, unsere Dienstleistungen beziehen, Verbandsmitglied werden oder sind, oder sonst mit uns zu tun haben. Diese Datenschutzerklärung kann durch weitere Dokumente wie z.B. Vertragsbedingungen oder zusätzliche spezifische Datenschutzerklärungen ergänzt werden.
Das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz («DSG») und die Datenschutzverordnung («DSV») finden grundsätzlich Anwendung auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten.
Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter
Schweizerische Verband für Reflexzonentherapie, Hörnlistrasse 14, 9500 Wil/SG. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: info@svrt.ch.
Kategorien von bearbeiteten Daten
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für die Nutzung unserer Website https://svrt.ch und gilt für sämtliche Verarbeitungstätigkeiten, welche im Zusammenhang stehen mit personenbezogenen Daten. Wir erfassen und bearbeiten in erster Linie nur Personendaten, die Sie uns übermitteln und welche wir für den Betrieb des Vereins/Verbands wirklich benötigen. Daten können aus folgenden Kategorien stammen.
- Kommunikationsdaten (Telefonnummer, E-Mailadresse die sie uns übermitteln)
- Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum etc.)
- Daten in Zusammenhang mit Ihrer Vereinsmitgliedschaft (z.B. Anträge, Wortmeldungen etc.).
- Technische Daten durch ihren Besuch auf unserer Webseite (Cookie-Kennung, IP-Adresse etc.)
Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen sowie für die Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung von Mitgliedschafts- und Vertragsverhältnissen.
1. Beim Aufrufen unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert und dienen der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und komfortabler Nutzung der Webseite:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Browsertyp und Browserversion sowie weitere durch den Browser übermittelte Informationen, wie zum Beispiel das Betriebssystem Ihres Rechners, der Name Ihres Access-Providers, Ihre geografische Herkunft, Spracheinstellung etc.
2. Cookies
Das Setzen und Verwenden von sog. Cookies auf Webseiten ist äusserst verbreitet oder gar technisch notwendig, um die Webseite richtig darzustellen. Andere als technisch notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung ein. Solche Cookies können uns dabei helfen, Ihren Besuch auf der Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.
3. Newsletter
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um Sie mittels Newsletter über uns, unser Angebot, allgemeine Entwicklungen in der Branche sowie weitere Neuigkeiten zu informieren. Der Versand verfolgt über den Dienstleister Fairgate. Den Newsletter können Sie jederzeit per E-Mail an info@svrt.ch abbestellen.
4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Sie können sich mittels Kontaktformular oder E-Mail an uns wenden. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um Ihre Anfrage zu prüfen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und z.B. einen Termin zu vereinbaren. Ihre Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme erhalten haben, werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr benötigt werden, Ihr Anliegen vollständig bearbeitet und keine weitere Kommunikation mit Ihnen erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist.
5. Tracking- und Analysetools
Wir nutzen verschiedene technische Systeme, überwiegend von Drittanbietern wie beispielsweise Google Analytics oder Fairgate, um die Nutzung unserer Website sowie unseres Newsletters messen und auswerten zu können. Die dabei erfassten Daten helfen uns bei der Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website sowie unseres Newsletters.
6. Seiten in sozialen Netzwerken
Wir nutzen soziale Netzwerke wie Facebook und Instagram um Informationen über uns, unser Angebot und sonstige Neuigkeiten zu teilen. Die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Plattform gelangen hier zur Anwendung da die Bearbeitung dieser Personendaten ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs liegt. Wir nutzen Plugins um gewisse Funktionen auf den Seiten anzubieten: wenn Sie einen Link zu einer unserer Seiten in sozialen Netzwerken aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt.
Weitergabe an Dritte
Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und geben diese nur an Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Bei Dritten handelt es sich um Technologieanbieter für den optimalen Betrieb der Websites und Social-Media-Auftritten sowie zur Anbietung unserer Dienstleistungen. Dritte sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Personendaten stets vertraulich zu behandeln: z.B. Logistikdienstleister, Banken und Versicherungen, IT-Dienstleistungsunternehmen, Social Media Unternehmen (falls Sie durch Plugins einen Link zu einem unserer Social Media-Profile aufrufen), Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen erforderlich erscheint.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Ihre Datenschutzrechte geltend zu machen und auf Antrag Auskunft darüber zu erhalten, ob betreffende Daten von uns bearbeitet werden. Sie haben zudem jederzeit das Recht, diejenigen Daten, die Sie uns übergeben haben, wieder von uns zurück zu verlangen.
Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit löschen zu lassen, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand entgegensteht.
Sie können uns für die vorgenannten Zwecke über die E-Mail-Adresse info@svrt.ch erreichen. Für die Bearbeitung Ihrer Gesuche können wir einen entsprechenden Nachweis Ihrer Identität verlangen.
Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder unberechtigte Manipulation, Löschung, Veränderung, Weitergabe oder Benutzung, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und Nutzung durch Dritte.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.
Dauer der Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es rechtlich oder entsprechend dem Bearbeitungszweck notwendig ist. Bei Analysen speichern wir Ihre Daten so lange bis die Analyse abgeschlossen ist.
Aktualität und Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren und anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Version.
Déclaration de confidentialité
Informations générales
L'Association Suisse de Réflexologie (ci-après également "nous", "notre", "ASRT") est responsable du contenu de ce site Internet. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous décrivons volontiers la manière dont nous traitons vos données lorsque vous utilisez ce site web, que vous utilisez nos services, que vous devenez ou êtes membre de l'association ou que vous avez affaire à nous d'une autre manière. Cette déclaration de confidentialité peut être complétée par d'autres documents tels que les conditions contractuelles ou des déclarations de confidentialité spécifiques supplémentaires.
La Loi Fédérale Suisse sur la Protection des Données ("LPD") et l'Ordonnance sur la Protection des Données ("OPD") s'appliquent en principe au traitement de vos données personnelles.
Responsable / Délégué à la protection des données
Association suisse de réflexologie, Hörnlistrasse 14, 9500 Wil/SG. Pour toute question concernant la protection des données, veuillez- vous adresser à: mail.svrt.ch.
Catégories de données traitées
La présente déclaration de protection des données s'applique exclusivement à l'utilisation de notre site web https://svrt.ch et s'applique à toutes les activités de traitement qui sont en rapport avec des données personnelles. En premier lieu, nous ne saisissons et ne traitons que les données personnelles que vous nous transmettez et dont nous avons réellement besoin pour le fonctionnement de l'association. Les données peuvent provenir des catégories suivantes.
- Données de communication (numéro de téléphone, adresse électronique que vous nous transmettez)
- Données de base (nom, adresse, date de naissance, etc.)
- Données en rapport avec votre adhésion à l'association (p. ex. demandes, prises de parole, etc.)
- Données techniques résultant de leur visite sur notre site web (identifiant de cookie, adresse IP, etc.)
Objectifs du traitement des données
Nous traitons vos données dans le cadre d’une communication commune, ainsi que pour l'enregistrement, la gestion et l'exécution des relations d'adhésion et des relations contractuelles.
1. Lorsque vous consultez notre site web, votre navigateur envoie automatiquement des informations à notre serveur web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal et servent à garantir une connexion sans problème et une utilisation confortable du site web :
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur
- Date et heure de l'accès
- Nom et URL du fichier consulté Site web à partir duquel l'accès a eu lieu (Referrer-URL)
- Le type et la version du navigateur ainsi que d'autres informations transmises par le navigateur, comme par exemple le système d'exploitation de votre ordinateur, le nom de votre fournisseur d'accès, votre origine géographique, vos préférences linguistiques, etc.
2. Cookies
L'installation et l'utilisation de ce que l'on appelle des cookies sur les sites web sont extrêmement répandues, voire techniquement nécessaires, pour afficher correctement le site web. Nous n'utilisons que des cookies techniquement nécessaires et uniquement avec votre accord explicite au préalable. De tels cookies peuvent nous aider à rendre votre visite sur le site web plus simple, plus agréable et plus judicieuse. Les navigateurs courants proposent une option de paramétrage permettant de ne pas autoriser les cookies. Remarque : il n'est pas garanti que vous puissiez accéder sans restriction à toutes les fonctions de ce site web si vous effectuez les réglages correspondants.
3. Newsletter
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Nous traitons les données saisies à cette occasion pour vous informer, par le biais de la newsletter, sur nous, notre offre, les évolutions générales dans la branche ainsi que d'autres nouveautés. L'envoi est effectué par le prestataire de services Fairgate. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un courriel à mail.svrt.ch
4. Formulaire de contact et contact par courriel
Vous pouvez nous contacter au moyen du formulaire de contact ou par courriel. Nous traitons les données ainsi collectées afin d'examiner votre demande, d'entrer en contact avec vous et, par exemple, de convenir d'un rendez-vous. Les données que nous avons reçues dans le cadre de la prise de contact sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte, que votre demande a été entièrement traitée et qu'aucune autre communication avec vous n'est nécessaire ou souhaitée par vous.
5. Outils de suivi et d'analyse
Nous utilisons différents systèmes techniques, principalement de fournisseurs tiers tels que Google Analytics ou Fairgate, afin de mesurer et d'évaluer l'utilisation de notre site web et de notre newsletter. Les données ainsi collectées nous aident à concevoir et à optimiser en permanence notre site web ainsi que notre newsletter.
6. Pages sur les réseaux sociaux
Nous utilisons les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram pour partager des informations sur nous, notre offre et d'autres nouveautés. Les dispositions respectives de protection des données de la plate-forme s'appliquent ici car le traitement de ces données personnelles ne relève pas de notre responsabilité. Nous utilisons des plugins pour proposer certaines fonctions sur les pages : lorsque vous consultez un lien vers l'une de nos pages sur les réseaux sociaux, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné.
Transmission à des tiers
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et ne les communiquons qu'aux tiers mentionnés dans la présente déclaration de protection des données. Les tiers sont des fournisseurs de technologie pour le fonctionnement optimal des sites web et des médias sociaux ainsi que pour la fourniture de nos services. Les tiers sont contractuellement tenus de toujours traiter vos données personnelles de manière confidentielle : par exemple les prestataires de services logistiques, les banques et les assurances, les entreprises de services informatiques, les entreprises de médias sociaux (si vous appelez un lien vers l'un de nos profils de médias sociaux par le biais de plugins), les autorités, si nous y sommes légalement tenus ou autorisés ou si cela semble nécessaire pour préserver nos intérêts.
Vos droits
Vous avez le droit de faire valoir à tout moment vos droits en matière de protection des données et d'obtenir sur demande des informations sur le traitement des données concernées par nos soins. Vous avez en outre le droit de nous demander à tout moment de vous restituer les données que vous nous avez transmises.
En outre, vous avez le droit de faire rectifier des données inexactes et de faire supprimer vos données personnelles à tout moment, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou aucun motif d'autorisation ne s'y oppose.
Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées à l'adresse électronique mail.svrt.ch Pour le traitement de vos demandes, nous pouvons exiger une preuve appropriée de votre identité.
Sécurité des données
Nous avons recours à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, suppression, modification, transmission ou utilisation involontaires, illégales ou non autorisées, contre la perte partielle ou totale et contre l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées et améliorées en fonction de l'évolution technologique. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de données ou de leur prise de connaissance et utilisation par des tiers.
Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein de l'entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous mandatons sont tenus au secret professionnel et au respect des dispositions légales en matière de protection des données.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire sur le plan juridique ou en fonction de l'objectif du traitement. En cas d'analyse, nous conservons vos données jusqu'à sa résolution.
Actualité et modifications
Nous nous réservons le droit d'actualiser et d'adapter à tout moment et sans préavis la présente déclaration de protection des données. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.